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Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website hoardlegav.com und aller von hoardlegav GmbH angebotenen Dienstleistungen. Mit der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Leistungsbeschreibung

hoardlegav bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich Banking und Finanzen für Personen, die neu in Deutschland sind oder ihre Banking-Situation optimieren möchten. Die Leistungen umfassen:

  • Beratung zu Geldautomaten und Banking-Systemen in Deutschland
  • Unterstützung bei der Auswahl und Eröffnung von Bankkonten
  • Finanzoptimierung für Expats
  • Notfall-Support bei Kartenverlust oder -sperrung

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Dienstleistung über unser Kontaktformular anfragen und wir Ihre Anfrage schriftlich (per E-Mail) bestätigen. Die Bestätigung enthält alle relevanten Details zum gebuchten Service.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Terminvereinbarung und vor Erbringung der Dienstleistung per:

  • Banküberweisung
  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)

5. Leistungserbringung

Die Beratungsleistungen werden wahlweise online (per Videocall) oder persönlich an einem unserer Standorte erbracht. Der konkrete Termin wird nach Vertragsschluss vereinbart.

Wir bemühen uns, Termine innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang anzubieten. Bei Notfall-Services erfolgt die Kontaktaufnahme innerhalb von 2 Stunden während unserer Geschäftszeiten.

6. Stornierung und Rücktritt

Durch den Kunden: Sie können einen vereinbarten Termin bis zu 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung berechnen wir 50% der vereinbarten Gebühr. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird die volle Gebühr fällig.

Durch hoardlegav: Wir behalten uns vor, Termine aus wichtigem Grund abzusagen. In diesem Fall erhalten Sie die volle Gebühr zurückerstattet oder können einen Alternativtermin vereinbaren.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an [email protected]) über Ihren Entschluss informieren.

8. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden.

Für sonstige Schäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

9. Geheimhaltung

Wir verpflichten uns, alle im Rahmen der Beratung erlangten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich dazu ermächtigt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Layout) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

11. Haftungsausschluss für externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Inhalt dieser verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

hoardlegav GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Stand: 22. April 2026

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